Tanggal Diposting:
Berlaku Sampai:
Info Loker Solo 2025 Shopee Customer Service CX terbaru dari Staffinc
Shopee bersama Staffinc membuka kesempatan berkarir sebagai Customer Service CX di Surakarta. Posisi ini berfokus pada memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan dalam menggunakan platform Shopee.
Layanan Pelanggan & E-Commerce
PART_TIME, FREELANCE, CONTRACT, INTERNSHIP, FULL_TIME
Customer Service CX
true
FAQ Posisi Customer Service CX – Shopee Surakarta
Apa peran utama Customer Service CX di Shopee?
Tugas utama adalah membantu pelanggan melalui chat, email, atau telepon, memberikan solusi cepat, serta menjaga pengalaman pengguna tetap positif.
Apakah tersedia pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, setiap karyawan Customer Service CX akan mengikuti training intensif untuk memahami alur kerja, sistem internal, dan standar pelayanan Shopee.
Apakah posisi ini memungkinkan kerja shift?
Benar, Customer Service CX biasanya bekerja dengan sistem shift untuk memastikan layanan pelanggan tersedia 24 jam.
Bagaimana peluang karir setelah bergabung?
Karyawan berprestasi berkesempatan dipromosikan ke posisi Supervisor CX, Quality Assurance, atau manajemen layanan pelanggan lainnya di Shopee.